Gas, water, licht en communicatie
Alle huizen in Nederland hebben toegang tot moderne communicatiemiddelen zoals elektriciteit, drinkwater, kabeltelefoon, landelijke mobiele telefoondekking, snelle internetdiensten, post, gas (voor het koken en het verwarmen), water en kabeltelevisie.
Aangesloten worden bij een leverancier van energie, telefonie, kabel, etc. kan wat tijd in beslag nemen en is soms moeilijk als je geen Nederlands spreekt. Om een medewerker van het een klantenservice aan de telefoon te krijgen wordt je vaak door Nederlandse telefoonmenu’s geleid.
In het algemeen, kun je dus het beste een email sturen naar de leverancier. (Mobiele) telefoonaanbieders kun je vaak op het web vergelijken, maar je kan voor informatie ook naar een fysieke winkel gaan.
- Post
- Gas & Electriciteit
- Water
- Telefoon & Internet
Post
Het Nederlandse postbedrijf heet TNT Post. Je zal de oranje brievenbussen van TNT overal tegenkomen. De brievenbussen hebben twee ingangen: lokaal (rechts) “postcodes xxxx – xxxx” en overig (links) "overige postcodes". Je kan er nationale en internationale post posten (tot twee kilogram). De minimum grootte voor brievenbuspost is 14 x 9cm en de maximumgrootte 38 x 26.5 x 3.2cm. Prentbriefkaarten zonder envelop moeten vlak, vast, rechthoekig zijn en maximaal 23.5 x 16.2cm. Andere post, zoals pakketten, kun je vanuit het lokale postkantoor verzenden. De adressen van de postkantoren staan op postkantoor.nl.
Postzegels zijn te koop op postkantoren, bij supermarkten en bij de meeste boekhandels en tabakszaken. Binnen Europa, kan de post door de Standaard- en Prioritaire dienst worden verzonden. De prioriteit kost een paar eurocent meer maar komt sneller aan. Buiten Europa is de Prioritaire dienst verplicht. Voor tarieven, zie de postwebsite TNT.
Gas & Electriciteit
In CoolRegion Arnhem Nijmegen zijn veel gas en energieleveranciers actief. De drie grootste leveranciers zijn Essent, Eneco Energie en NUON. De meeste bewoners van CoolRegion Arnhem Nijmegen zijn aangesloten bij Nuon. De klantenservice van Nuon is te bereiken op tel. 0900-0808 (bereikbaar op werkdagen van 08.00u tot 20.00u, € 0.10 per minuut). De prijzen van alle energieleveranciers kun je vergelijken op de website energieleveranciers.nl.
Water
Wanneer je verhuist naar een nieuw huis, moet je ook aangesloten worden op het drinkwaternet. Voor meer informatie kun je terecht bij Vitens op tel. 0900-0650 (bereikbaar op werkdagen tussen 08.00u en 17.00u).
Telefoon & Internet
Naast een mobiele telefoon, kun je ervoor kiezen een vaste telefoonaansluiting (kabel of digitaal) te nemen. Veel websites, waaronder Bellen.com, vergelijken de verschillende opties, de prijzen en de leveranciers. Voor informatie over (vaste) telefoonaansluitingen, kun je contact opnemen met de klantenservice van KPN op tel. 0900-0244 (dagelijks bereikbaar tussen 08.00u en 22.00u, € 0.10 per minuut).
